CTS Fachseminare GmbH

Stand der AGB: 01.04.2024

Hinweis: aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen in den AGB die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.

Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich, Angebot nur an Geschäftskunden
2. Vertragspartner und Teilnahmeberechtigung
3. Anmeldungen
4. Stornierung/Rücktritt
5. Vertretung
6. Umbuchung
7. Absage
8. Änderungsvorbehalt
9. Anreise und Übernachtung
10. Arbeitsmittel
11. Datenschutz und weitere Datenverwendung
12. Leistungsumfang, keine Rechtsberatung im Einzelfall
13. Preise
14. Teilnahmebescheinigung
15. Haftung, keine Haftung der Referenten
16. Hinweis zur Streitbeilegung

 1. GELTUNGSBEREICH, ANGEBOT NUR AN UNTERNEHMEN

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der CTS Fachseminare GmbH und den Teilnehmern (buchendes Unternehmen bzw. von diesem zum Seminar entsandten Mitarbeitern) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.

Das Leistungsangebot der CTS Fachseminare GmbH richtet sich nur an Unternehmen (§ 14 Abs. 1 BGB), die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmen bzw. für ein Unternehmen und in dessen Auftrag / Vollmacht handeln. 

2. VERTRAGSPARTNER, TEILNAHMEBERECHTIGUNG

Der Vertrag kommt zwischen dem buchenden Unternehmen und der CTS Fachseminare GmbH zustande. Ein Vertragsverhältnis zwischen dem jeweiligen Referenten und dem Unternehmen bzw. den von diesem Unternehmen entsandten Teilnehmern kommt nicht zustande und es werden in diesem Verhältnis keine wechselseitigen Rechte und Pflichten begründet. Das zwischen der CTS Fachseminare GmbH und den Referenten bestehende Vertragsverhältnis stellt auch keinen Vertrag zu Gunsten Dritter dar, der Ansprüche gegen den Referenten direkt begründen könnte. 

Teilnahmeberechtigt an den Seminaren ist das buchende Unternehmen mit der Anzahl der gebuchten Seminarplätze. Der Teilnehmer muss Inhaber oder Mitarbeiter des buchenden Unternehmens sein. Insoweit ist die Teilnahmeberechtigung nicht personenbezogen und das Unternehmen kann den teilnehmenden Mitarbeiter frei benennen oder ändern. Eine Übertragung an Dritte (= nicht unternehmensangehörige Personen) ist nicht zulässig. Bitte beachten Sie hierzu aber die Möglichkeit nach Ziffer 5. 

3. ANMELDUNGEN

Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertrag über die Veranstaltungsteilnahme kommt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung bei Ihnen zustande. Geht Ihnen die Anmeldebestätigung nicht oder verzögert zu, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn wir nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Buchung die Ablehnung erklären. Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
 

4. STORNIERUNG/RÜCKTRITT, NICHTANTRITT DES SEMINARS

Sie können Ihre Anmeldung zu den Seminaren unter den nachfolgenden Bedingungen stornieren. Wir akzeptieren Ihren Rücktritt unter folgenden Bedingungen: 

- bei Erklärung des schriftlichen Rücktritts, die uns spätestens vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin zugeht, entfällt die Pflicht zur Leistung des Preises vollständig. 

- wird bis zu 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin der Rücktritt erklärt, reduziert sich der Preis auf 50 %.

- bei noch späterer Absage wird der volle Peis erhoben.

Bei mehrtägigen Veranstaltungen ist der erste Tag der Veranstaltung maßgeblich für die Frist.

Möglicher Gebührenverzicht:

In den Fällen b) und c) verzichten wir zu Ihren Gunsten auf die Gebühren für das nicht wahrgenommene Seminar vollständig, sofern dieses bei Durchführung voll ausgebucht ist, Ihr Platz mithin anderweitig verkauft werden konnte.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Stornierung, die von Ihnen gebuchte(n) Hotelübernachtung(en), Bahntickets, Flugtickets, etc. auch selbst stornieren müssen. Auf Ihre eigenen Buchungen und deren Bedingungen haben wir keinen Einfluss.

5. VERTRETUNG

Sie können Ihre aus dem Vertrag mit uns folgende Teilnahmeberechtigung für das gebuchte Seminar in jedem Falle auf einen von Ihnen zu benennenden Ersatzteilnehmer aus Ihrem Unternehmen übertragen. Die Teilnahme ist insofern nicht personenbezogen, so dass Sie jederzeit einen anderen Mitarbeiter benennen können. Hierdurch entstehen keine Kosten. Sie bleiben weiterhin unser Vertragspartner. 

Soll ein Dritter statt Ihnen vollumfänglich in den Vertrag eintreten (Vertragspartnerwechsel) kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, um eine Lösung zu finden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einer Übertragung des Vertrages auf einen Dritten mitzuwirken, sofern keine berechtigten Interessen unsererseits einem Vertragspartnerwechsel entgegenstehen. 

6. UMBUCHUNG (im Falle von freien Verfügbarkeiten)

Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der CTS Fachseminare GmbH ist (Verfügbarkeit vorausgesetzt) jederzeit schriftlich in Textform (per Post, per Fax oder per E-Mail) möglich. Im Falle der Umbuchung erheben wir nachfolgende Veranstaltungsgebühren:

a) bei Erklärung des schriftlichen Umbuchung, die uns spätestens vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin zugeht, entfällt die Pflicht zur Leistung des Preises für das bisherige Seminar. Das neue Seminar wird regulär abgerechnet.

b) wird bis zu 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin der Rücktritt erklärt, reduziert sich der Preis für das bisherige Seminar auf 50 %. Das neue Seminar wird regulär abgerechnet.

c) bei noch späterer Absage wird der volle Peis erhoben. Das neue Seminar wird regulär abgerechnet.

Möglicher Gebührenverzicht: 

In den Fällen b) und c) verzichten wir zu Ihren Gunsten auf die Gebühren für das nicht wahrgenommene Seminar vollständig, sofern dieses bei Durchführung voll ausgebucht ist, Ihr Platz mithin anderweitig verkauft werden konnte.

7. ABSAGE

Wir behalten uns das Recht vor, die Veranstaltung

• aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin;
• aus wichtigen Gründen, die von der CTS Fachseminare GmbH nicht zu vertreten sind (z.B. Erkrankung des Referenten) bis einschließlich am Veranstaltungstermin;
• aufgrund höherer Gewalt und, wenn aufgrund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Veranstaltungsdurchführung verhindern, bis einschließlich am Veranstaltungstermin;

abzusagen.

Im Falle einer Absage durch die CTS Fachseminare GmbH wird im Falle einer bereits eingegangenen Zahlung der volle Preis zzgl. Mehrwertsteuer zurückerstattet. Darüberhinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets). Im Übrigen gelten die Bestimmungen des Abschnittes „Haftung“.

Wird von der CTS Fachseminare GmbH ein Veranstaltungstermin abgesagt, auf den Sie bereits umgebucht haben, können Sie erneut auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auf eine andere Veranstaltung der CTS Fachseminare GmbH kostenfrei umbuchen.

8. ÄNDERUNGSVORBEHALT

Veranstaltungsprogramm

Die CTS Fachseminare GmbH ist berechtigt, geringfügige inhaltliche und organisatorische (z.B. zeitlicher Rahmen, Pausen, etc.) Änderungen im Veranstaltungsprogramm vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, sofern dies den Nutzen der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt.

Referentenwechsel

Wir behalten uns vor, aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit), abweichend vom Veranstaltungsprogramm einen anderen, ebenso qualifizierten, Referenten am Veranstaltungstermin einzusetzen.

9. ANREISE UND ÜBERNACHTUNG

Anreise und Übernachtung sind nicht im Preis enthalten.

10. ARBEITSMITTEL

Das schriftliche Begleitmaterial zu den Veranstaltungen der CTS Fachseminare GmbH ist urheberrechtlich geschützt und darf insoweit nicht ohne Einwilligung der CTS Fachseminare GmbH vervielfältigt oder verbreitet werden. Insbesondere, aber nicht abschließend, die Weitergabe an Dritte oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Unterlagen, Präsentationen, Skripten, Videos, Bildern, Tonaufzeichnungen usw. ist nicht ohne schriftliche Zustimmung der CTS Fachseminare GmbH zulässig. Dies gilt auch für bloße Auszüge aus dem Begleitmaterial.

11. DATENSCHUTZ UND WEITERE DATENVERWENDUNG

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://cts-fachseminare.de/datenschutz

Wir informieren Sie gerne auch künftig über unsere Veranstaltungen: Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten gespeichert. Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. 

12. LEISTUNGSUMFANG, KEINE RECHTSBERATUNG IM EINZELFALL

Der Preis umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme an der Veranstaltung sowie die Unterlagen (Präsentation) für Ihre eigene Verwendung. Die Weitergabe an Dritte oder Vervielfältigung ist nicht gestattet (detailliert siehe Ziffer 10.). 

Je nach Seminar werden ggf. weitere Unterlagen überlassen (Gesetzestexte, Fachliteratur, Mustertexte). Bitte beachten Sie auch hier Ziffer 10. 

Die CTS Fachseminare GmbH übernimmt keine Gewähr oder Haftung für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Unterlagen.

Bei Präsenzveranstaltungen sind zudem die Tagungsgetränke, die Bewirtung in den Kaffeepausen und das Mittagessen (bei ganztägigen Veranstaltungen) inkludiert.

WICHTIG:

Es handelt sich bei den Seminaren um eine allgemeine Wissensvermittlung in Form einer Schulung und nicht um eine Rechtsberatung im Einzelfall. Eine einzelfallbezogene, individuelle rechtliche und fachliche Beratung kann durch die abstrakten rechtlichen und fachlichen Darstellungen unter keinen Umständen ersetzt werden. Kontaktieren Sie im Fall eines rechtlichen Problems im Einzelfall unbedingt einen persönlichen rechtlichen und fachlichen Berater. 

13. PREISE

Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angegebene Preis. Bei den angegebenen Preisen (auch Stornogebühren) handelt es sich um Netto-Angaben in EUR. Zuzüglich zum Nettopreis fällt die gesetzliche Mehrwertsteuer an. Die Vergütung wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.

14. TEILNAHMEBESCHEINIGUNG

Über die Teilnahme an der Veranstaltung stellen wir Ihnen auf Wunsch eine Teilnahmebescheinigung aus. 
 

15. HAFTUNG, KEINE HAFTUNG DER REFERENTEN

Haftung der CTS Fachseminare GmbH

Die CTS Fachseminare GmbH haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

Die CTS Fachseminare GmbH haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der CTS Fachseminare GmbH oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer von der CTS Fachseminare GmbH gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.

Die CTS Fachseminare GmbH haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch sie oder ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Sonstige Schadensersatzansprüche des Kunden (Unternehmen) sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verlags, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

Haftung der Referenten

Es wird darauf hingewiesen, dass zwischen Unternehmen und Teilnehmer auf einen Seite und Referenten auf der anderen Seite kein Vertragsverhältnis im Rahmen des Vertragsschlusses und der Durchführung des jeweiligen Seminars begründet wird. Mangels Rechtsverhältnis besteht insofern keine Haftung. Im Rahmen dieses Vertragsschlusses und der Durchführung der Schulung bleibt die CTS Fachseminare GmbH alleiniger Haftungsschuldner. 

16. Hinweis zur Streitbeilegung

Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitschlichtung sowie Hinweis nach § 36 VSBG

Als Online-Unternehmen weisen wir auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission hin. Diese OS-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle allerdings nicht teil. Unser Angebot richtet sich auch nicht an Verbraucher (siehe Ziffer 1.). 

Stand der AGB: 01.04.2024